中科易達(dá)ZK-Q5醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)是如何工作的?
隨著科技的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,方便快捷、簡(jiǎn)潔高效的就診環(huán)境和過(guò)程成為越來(lái)越多現(xiàn)代化醫(yī)院的服務(wù)追求。傳統(tǒng)醫(yī)院的診療過(guò)程中,掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),候診時(shí)間長(zhǎng),繳費(fèi)與取藥時(shí)間長(zhǎng),就診時(shí)間不能保證,無(wú)法快速找到就診科室,部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)也是差強(qiáng)人意。
日前,衛(wèi)生部提出“三好一滿意”活動(dòng),要求各醫(yī)院合理安排門急診服務(wù)、簡(jiǎn)化門急診服務(wù)流程。掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等服務(wù)窗口等候時(shí)間不能超過(guò)10分鐘,著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧等問(wèn)題。一場(chǎng)“以病人為中心”的醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)轟轟烈烈的開(kāi)展起來(lái)。
中科易達(dá)Q5醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)利用信息化手段,將計(jì)算機(jī)軟、硬件的進(jìn)行有效互聯(lián),將護(hù)士站咨詢?nèi)√?hào)、自助排隊(duì)取號(hào)機(jī)、LED電子顯示屏\液晶電視\一體機(jī)、軟\硬件呼叫器、語(yǔ)音等硬件設(shè)備與護(hù)士站取號(hào)軟件、自助取號(hào)軟件、預(yù)約軟件、系統(tǒng)管理軟件、語(yǔ)音顯示軟件、接口軟件進(jìn)行完美的互動(dòng)結(jié)合,通過(guò)單位網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線傳輸平臺(tái),巧妙而嚴(yán)密布局與設(shè)計(jì)思路,系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)在醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)使用過(guò)程中的多樣化的功能,最大限度的解決了在現(xiàn)實(shí)的排隊(duì)過(guò)程中的各種難題,極大的方便了醫(yī)院與患者的管理與使用,全前解決醫(yī)院的就診流程與秩序問(wèn)題。
中科易達(dá)Q5醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)能全面滿足醫(yī)院各種場(chǎng)合的需要,性能穩(wěn)定,布線簡(jiǎn)捷,調(diào)試快捷,維護(hù)方便。
中科易達(dá)Q5醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施,可以解決患者在醫(yī)院掛號(hào)后到門診各診室候診,以及到收費(fèi)、藥房、檢查、檢驗(yàn)部門等各個(gè)環(huán)節(jié)的排隊(duì)問(wèn)題,改善醫(yī)院候診區(qū)的服務(wù)秩序和質(zhì)量,靜化醫(yī)院環(huán)境,減輕醫(yī)護(hù)人員人工分診壓力,使候診安排科學(xué)、合理,提高工作效率。本系統(tǒng)可以滿足醫(yī)院門診分診、排隊(duì)智能化管理的需求,優(yōu)化醫(yī)院門診醫(yī)療流程,為患者候診提供一個(gè)安靜、文明、有序的就診環(huán)境,方便患者看病,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求。
中科易達(dá)Q5排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在醫(yī)院中的使用,無(wú)論對(duì)醫(yī)院自身的形象還是患者對(duì)醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度,都能有效提高信息化程度。由于減少大部分的人工環(huán)節(jié),縮短患者就診的排隊(duì)時(shí)間,提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范就診秩序,醫(yī)院也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
福州排隊(duì)系統(tǒng)
醫(yī)院分診系統(tǒng)